[수업 후기] 수업취소공지후 걸려온 수업 전화
작성일 : 12-12-27 19:23    글쓴이 : 김수지
조회수 : 16,841     추천 : 0
안녕하세요.
어제 강사님의 부득이한 사정으로 대체강사로 수업이 진행되었습니다.
뭐 천재지변에 의한 것이니 이해했습니다.

그런데 오늘..
수업 6분전에 현지회사에서 전화오셔서
또 수업상황이 안되서 수업을 연기해야겠다고 미안하다 하셨습니다.
좀 일찍 연락을 주셨으면 이것도 이해할 수 있었을 것 같습니다.
하지만 다른 것도 안하고 수업을 기다린 사람으로서
6분적 알림은 굉장히 성의없게 느껴진 건 사실입니다.

어쨌든 이번 수업 연기를 약속하셨습니다.
그런데...

수업시간에 같은 번호로 전화가 왔습니다.
연기하신다 해 놓고 전화 오는 것은 무엇입니까?

방금 전화해서 못할것 같다. 죄송하다. 수업 연기하겠다 하셨으면서
시간 되시니까 전화하시나요?
연기 약속은 수업 진행하지 못했을 경우를 위한 대비였나요?
시간되면 하고, 못하면 연기하지 식은 아닌 것 같습니다.

시간 맞춰 걸려온 전화로 더 언짢아 지네요..

안녕하세요?

김수지 회원님

수업 진행에 불편드려 대단히 죄송합니다.

현지 날씨 상황문제로 센터쪽에서 제대로 안내 대응을 해드리지 못한 것 같습니다.

내용 확인하여, 회원님께 자세한 부분 안내 다시드리겠으며,

시정조치하도록 하겠습니다.

불편드려 다시 한 번 죄송하며, 차 후 같은 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다.

고맙습니다.
관리자 | 12-12-28 09:25  
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